Кейс СrazyMamas – детские товары в аренду

Кейс СrazyMamas – детские товары в аренду

5 000+ подписчиков без рекламы: как мы раскачали Instagram* аренды детских товаров через UGC-контент за 1500 ₽

О бренде

Crazymamas — сервис аренды детских товаров в Москве и Санкт-Петербурге с доставкой.

Задача и решение

Стартовая точка:

Задачи проекта:

Задача

Решение

● Instagram* велся нерегулярно

● контент представлял себя в виде каталога товаров

● отсутствовала стратегия удержания и распространения

● не использовался UGC и формат ЖИЗА

● отсутствовал органический рост

● выстроить контент-стратегию под органический рост

● внедрить UGC как основной инструмент продвижения

● увеличить охваты без рекламы

● сформировать у ЦА привычку сохранять и пересылать контент

● обеспечить стабильный прирост подписчиков

Подход: ставка на UGC и легкий контент

Мы осознанно отказались от экспертизы, сложных хуков, интересной подачи и всего остального, вместо этого команда сделала ставку на живой контент, реальные сценарии использования и простую подачу
Средняя стоимость одного ролика у наших креаторов — 1500 ₽, благодаря стоимости ниже рыночной, клиент мог позволить аккаунту делать этот формат постоянным.
Контент-стратегия

В основе аккаунта легли короткие видео рилс, которые закрывают конкретные сценарии жизненных ситуаций, крутых обзоров на то, чем пользуются звездные мамы, приколов и нежно-материнского контента.
Каждое видео строилось по простой логике ситуация - узнавание - легкое решение - сохранение
Механика роста

Мы делали контент, который легко узнается и не выглядит как реклама, тем самым вызывает желание отправить другому. Именно за счет этого запускался органический цикл просмотров, сохранений, пересылок и подписок

Выводы и результаты

Что стояло за результатом

● 2 000+ новых подписчиков

● 540 000+ суммарного органического охвата

● 6 000 средних просмотров на одно видео

● регулярные пересылки в директ и репосты

● стабильный органический рост аккаунта

● 54+ опубликованных видео

За этими цифрами результат командной работы и выстроенной методологии. Мы проектируем путь клиента через смыслы, поведение аудитории и точки влияния.

ОТзывы

бесплатный аудит соцсетей

за 24 часа

Какие услуги интересуют:

Популярные

Вопросы и ответы

Если у вас остались сомнения — это нормально. Оставьте заявку на разбор, и мы честно скажем, есть ли смысл работать с SMM в вашей ситуации.

Оставить заявку

Почему у меня раньше не работал SMM?

В большинстве случаев проблема не в том, что SMM не работает, а в том, как он выстроен. Чаще всего мы видим одну и ту же картину: нет четкой стратегии, нет понимания целевой аудитории, контент создается без привязки к воронке продаж, а результат не оценивается. Мы начинаем работу с анализа: какие у вас точки роста и где теряется УТП. Только после этого выстраивается система — от упаковки до контента и коммуникации. Именно системный подход превращает соцсети из активности ради присутствия в инструмент, который приводит клиентов.

Почему смм-агентство, а не специалист в штат?

Один специалист физически не может закрыть все задачи, которые влияют на результат: стратегия, аналитика, контент, дизайн, смыслы, воронка, работа с аудиторией. В итоге бизнес либо переплачивает за универсала, либо получает слабый результат. Агентство — это команда с распределенной экспертизой. Над проектом работают специалисты разного профиля, и каждый отвечает за свою часть результата. Это дает глубину, скорость и устойчивость: проект не завязан на одном человеке и не проседает при смене исполнителя.

Какие у вас юридические гарантии?

Мы работаем по договору, в котором фиксируются объем работ, этапы и зоны ответственности сторон. Все договоренности прозрачны: вы понимаете, какие задачи выполняются и в какие сроки. При этом важно понимать специфику маркетинга: невозможно юридически гарантировать конкретное количество заявок, так как на результат влияет множество факторов — от продукта до рынка. Но мы гарантируем процесс, экспертизу и системную работу, направленную на достижение результата, и это подтверждается нашим подходом и кейсами.

Как выстраивается процесс работы?

Работа начинается с погружения: мы знакомимся с вами и анализируем ваш бизнес, аудиторию, конкурентов. На основе этого формируется стратегия и Tone of voice — понятная логика, как именно соцсети будут приводить заявки. Далее запускается реализация: упаковка профиля, контент, выстраивание воронки, тестирование гипотез. Параллельно ведется аналитика — мы отслеживаем, что дает результат, и усиливаем именно это. Вы всегда понимаете, что происходит и зачем, но при этом не погружаетесь в операционные процессы.

Вы точно дадите результат?

В маркетинге нет честной модели гарантии результата в любом случае, и мы не даем обещаний, которые невозможно контролировать. Но есть то, что напрямую влияет на результат, и за это мы отвечаем: стратегия, упаковка, логика воронки, качество контента и работа с аудиторией. Наша задача создать для вас систему, с которой вероятность результата максимальна, но это не разовая активность, а управляемый процесс, который мы корректируем по ходу работы. Именно поэтому проекты дают результат не случайно, а закономерно.

Сколько нужно времени, чтобы появились заявки?

Первые изменения обычно видны на второй месяц: улучшается вовлеченность, появляется отклик аудитории, начинает работать упаковка, но стабильный поток заявок — это результат выстроенной системы, и он формируется в среднем за 3-4 месяца. Важно понимать, что скорость зависит от ниши, текущего состояния аккаунта и самого продукта. Мы не ускоряемся ради видимости результата, а выстраиваем фундамент, который дает стабильность, а не разовые всплески продаж.

Нужно ли будет нам постоянно участвовать?

На старте ваше участие важно, так как нам нужно погрузиться в продукт, понять нюансы бизнеса и зафиксировать ключевые смыслы. Это этап, который напрямую влияет на результат, после этого операционная работа ложится на нас. Мы выстраиваем процессы так, чтобы вы не тратили время на контроль каждой детали. Вы участвуете в стратегических точках и принимаете ключевые решения, а мы берем на себя реализацию.

#ТОЧКА РОСТА

*Meta Platforms Inc.(владелец Facebook и Instagram) экстремистской организацией, запретив её деятельность на территории России.

Политика конфиденциальности

Договор оферты

Согласие на обработку персональных данных

MAX

Почта: toc.karosta@list.ru

Номер телефона: +79810200238

ИНН: 860329875430
ОГРНИП: 325861700010600
Email: toc.karosta@list.ru
Сайт: http://tochkarosta-ru.ru